Algemene voorwaarden

 

 

Deze voorwaarden gelden voor de Tours in Suriname georganiseerd door Mi-Kondretours.

Algemeen:
De tourovereenkomst komt tot stand door acceptatie van Mi-Kondretours van een fax, een schriftelijke,telefonische of elektronische inschrijving door de klant.
Het boekingsformulier dient volledig en correct ingevuld te worden. Boekingen kunnen uitsluitend rechtstreeks bij Mi-Kondetours plaatsvinden.

De klant die de boeking doet voor zichzelf of voor een groep moet meerderjarig zijn . Bij deelname van minderjarigen moet schriftelijk toestemming door ouders of voogd worden gegeven.

Bij het definitief boeken van de reis gaat de klant akkoord met de algemene voorwaarden van Mi-Kondretours en zal hoofdelijk aansprakelijk worden gesteld bij het niet naleven van deze voorwaarden. Dit geldt ook voor degene die voor een groep of een andere een boeking doet. Mi-Kondretours is niet aansprakelijk als de klant de Surinaamse wetgeving overtreedt.

Prijzen:
De vermelde prijzen zijn op basis van 1 persoon bij een deelname van minimaal 4 personen, tenzij anders vermeld, op de tour. Bij minder dan 4 personen kan een toeslag gelden.
Kinderen tussen de 8 en 12 jaar betalen 50% van de totale reissom en dienen vergezeld te zijn van hun ouders/verzorgers.

Alle tarieven kunnen onderhevig zijn aan wijziging. Mi-Kondretours houdt zich dan ook het recht voor deze op elk gegeven moment aan te passen. Bij veranderingen in de pakketreis zal de klant van tevoren op de hoogte worden gesteld.

In geval van overmacht kan het zijn dat u geaccommodeerd wordt met andere gasten.

Kinderen tot 12 jaar overnachten bij hun ouders/verzorgers.

Het vrijwillig afbreken van een tour door een klant binnen de geplande termijn van de tour, is geen reden voor restitutie van reeds betaalde gelden.

Betaling:
Bij boeking gelden de volgende betalingsvoorwaarde:
2 weken of langer voor de tour: 50% van de totale reissom.
Korter dan 2 weken voor de tour 100% van de totale reissom.
Last-minute boekingen (boekingen binnen 2 dagen) dienen volledig betaald te worden.

 

M.u.v. last-minute boekingen dient betaling plaats te vinden binnen 1 week vóór de geplande tour. Indien hieraan niet is voldaan, wordt de deelname geannuleerd.

De prijzen zijn in SRD, Euro’s (€) of US Dollars ($). Creditcards of Cheques worden niet geaccepteerd. Na aanmelding ontvangt u binnen enkele dagen de factuur. Betalingen kunnen per bank of giro worden voldaan.

Annuleringsvoorwaarden:
Indien u als gevolg van ziekte niet in staat bent te reizen dient u een medische verklaring te overleggen.
Bij overlijden van naaste familie dient u een overlijdensakte te overleggen.

De annuleringskosten bedragen:
2 weken voor vertrek: 50% van de totale reissom.
1 week voor vertrek: 75% van de totale reissom.
Bij het niet verschijnen op de geplande vertrekdatum wordt 100% (de volledige reissom) in rekening gebracht.

Het restitueren van bedragen door Mi-kondretours zal binnen 5 werkdagen worden uitgevoerd.
 

Het aangegeven vertrekpunt en tijd van de tour kunnen door externe omstandigheden wijzigen. De klant zal hiervan op de hoogte gesteld worden.

Gezondheid:
Alle deelnemers dienen in goede gezondheid te zijn. Bij gebruik van medicijnen bent u zelf verantwoordelijk voor het gebruik. Mi-Kondretours kan op geen enkel wijze verantwoordelijk worden gesteld voor uw gezondheidssituatie. Mi-Kondretours kan niet beoordelen of een deelnemer met gezondheidsbeperkingen in staat is zonder problemen aan een bepaalde tour deel te nemen. Leg die vraag, in geval van twijfel, dus altijd voor aan een arts.

Algemeen:
Mi-Kondretours houdt zich het recht voor tours te annuleren of onder te brengen bij andere touroperators in geval van onvoldoende deelname, of gebrek aan vervoer (ook capaciteit).Als de reis door ons wordt geannuleerd wegens onvoldoende deelnemers of onvoorziene omstandigheden, wordt de volledige reissom terugbetaald. Terugbetaling zal plaats vinden binnen 5 werkdagen na de melding van annulering door Mi-Kondretours.

Bij het niet opvolgen van de aanwijzingen van gidsen, begeleiders, bootsmannen , vliegtuig personeel enz., bent u zelf verantwoordelijk voor de gevolgen en kunt u geen claim doen gelden bij Mi-Kondretours.

Mi-Kondretours is niet aansprakelijk voor gevolgen van fouten in reclame of advertentie materiaal van derden die betrekking hebben op door Mi-Kondretours in eigen regie of in opdracht van derden uitgevoerde tours.

De tour deelnemer zal zich op eigen kosten moeten verzekeren tegen aansprakelijkheid, ongevallen, ziektekosten en diefstal. Mi-Kondretours aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid van schade welke is ontstaan uit voorgenoemde gebeurtenissen.

Mi-Kondretours is niet aansprakelijk voor schade voortkomend uit handelen van derden welke voor de tours zijn ingehuurd zoals bussen, boten of gidsen.

Mi-Kondretours is niet aansprakelijk voor schade welke in de loop van een tour zou kunnen ontstaan door het handelen om een tour te kunnen voltooien bijv. het doorwaden van een rivier, beklimmen van een berg, meevaren op een boot.

Mi-Kondretours is niet aansprakelijk voor enige schade van de tourdeelnemers die door toedoen van de deelnemer op enige wijze zijn op gelopen. Bedoeld wordt o.a schade door gebrek aan communicatiemiddelen, transport of medische zorg.

Mi-Kondretours is niet verantwoordelijk voor schade of vervolgschade opgedaan door wijziging in vluchtschema’s van vliegmaatschappijen.

In geval van groepen waarbij de boeking is gedaan door een individueel persoon zal deze persoon het aanspreekpunt worden voor het naleven van de regels van de overige leden van de groep. Mi-Kondretours behoud het recht om klanten te weigeren of de deelname aan de tours te beëindigen.

Interne vluchten:
Indien men gebruikt maakt van enige vliegverbinding in een tour in Suriname dient elke persoon zich te legitimeren bij boeking en op het vliegveld. Dit mag gebeuren door een geldig paspoort of ID kaart.

Het maximale gewicht aan bagage bedraagt 10 kg per persoon.

Ieder persoon moet vooraf aan het vertrek worden gewogen.

Mi-Kondretours is niet aansprakelijk voor enige schade of vervolg schade welke wordt veroorzaakt door toedoen van de vliegmaatschappij, materieel of derde partijen.